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CADtools10 FAQ

Adobe Illustrator CC2017にアップデートしたらCADtoolsが使えなくなったのですが対応方法はありますか?
Adobe Illustrator CC2017でご使用いただく場合は、以下のリンクより対応版をダウンロードしていただく必要があります。使用しているCADtoolsのプラットホームに合わせて以下のリンクよりダウンロードし、インストーラの指示に従いインストールしてください。
 

Adobe Illustrator CC2017対応版ダウンロード

CADtools10 Mac ・CADtools10 Win

 

注意

1. 必ず先にIllustratorを2017にアップデートしてからインストールしてください。

 

(Windws)Illustratorを起動すると「Hot Door CADtools の10.X.Xから10.2.0へのアップデータがダウンロード可能です。」とのメッセージが表示され先に進めないのですが。
Illustratorを一旦終了し、以下のリンクより対応版をダウンロード後解凍しファオルダ内のインストーラを実行願います。Illustratorのバージョン選択画面が表示されたらCC2015のみチェックしインストールを完了してください。また、最新のCC2017でご使用いただく場合は、先にIllustratorを2017にアップデートしていただき本インストーラを実行、Illustratorのバージョン選択画面ではCC2017のみチェックしてください。
 

Adobe Illustrator CC2017対応版ダウンロード

CADtools10 Mac ・CADtools10 Win

 

CADtoolsを10.2にアップデートしましたが、デモ版としてしか動作しないのですが。
Illustratorを一旦終了して再起動してください。
 
CADtools10のインストーラを実行中にIllustratorがインストールされていない旨のメッセージが表示されて先に進めないのですが。
Macの環境によりIllustratorがインストールされているにも関わらず、このようなメッセージが表示される場合があるようです。使用しているIllustratorと同じバージョンのリンクをクリックしファイルをダウンロードしてください。ダウンロードしたファイルを解凍するとフォルダが現れますので中にある「CADtools.aip」をIllustratorの「プラグイン(またはPlug-ins)」フォルダにコピーしてください。インストールはこれで完了です。
 
 
CADtools10のインストーラを実行中に「この場所にはCADtools10をインストールできません。CADtools10のインストーラは、ここにこのソフトウェアフェアをインストールことを禁止されています。」と表示されビーチボールカーソルが回転したままなのですが。

ct10installer.jpg

Macの環境によりこの工程に非常に時間が掛かる場合がございます。カーソルが矢印に変わるまでお待ちください。カーソルが矢印に変わった後に改めて一番上の項目「このコンピュータのすべてのユーザ用にインストールをクリツクすると「続ける」ボタンが押せるようになりインストールが続行できます。
 

 

Adobe Illustrator CC2015(2015.3.0 及び 2015.3.1)にアップデートしたらCADtoolsが使えなくなったのですが対応方法はありますか?
Adobe Illustrator CC2015(2015.3.0 及び 2015.3.1)でご使用いただく場合は、以下のリンクより対応版をダウンロードしていただく必要があります。使用しているCADtoolsのプラットホームに合わせて以下のリンクよりダウンロードし、インストーラの指示に従いインストールしてください。
 

Adobe Illustrator CC2015(2015.3.0 及び 2015.3.1)対応版ダウンロード

CADtools10 Mac ・CADtools10 Win

 

注意

1. 必ず先にIllustratorを2015.3.0 及び 2015.3.1にアップデートしてからインストールしてください。

 

(Windws)Adobe Illustrator CC2015(2015.3.0 及び 2015.3.1)対応版のインストーラでCADtoolsをインストールしたところ「このHot Door CADtoolsは、別バージョンのIllustrator用です。CADtoolsの正しいバージョンを再インストールしてください。」とメッセージが表示されてCADtoolsが読込まれないのですが。

環境により別バージョンのIllustrator用プラグインがインストールされる場合があるようです。以下の方法で対処願います。
1.Adobe Illustratorを一旦終了します。
2.「プラグイン」フォルダ内の「CADtools.aip」をゴミ箱に移動します。
3.再びインストーラを起動し「コンポーネット選択」画面で「CADtools 10.1.0 for Illustrator CC2015」だけをチェックし「次へ」ボタンを押します。
*他のコンポーネントのチェックは全て外してください。
4.「インストール」ボタンを押してインストールを実行します。
5.再びAdobe Illustratorを起動するとCADtoolsが読込まれます。

アップグレード版の「ライセンス有効化」ダイアログでシリアル番号を正しく入力しても「この Hot Door CADtoolsのシリアル番号は無効です。」と表示され有効化できないのですが。

アップグレード版は最初に表示される「ライセンス有効化」ダイアログでCADtools10のシリアル番号、次に表示される「ライセンス有効化」ダイアログで旧バージョン(7J、8J、9J)のシリアル番号を入力します。*弊社オンラインショップでダウンロード版をお買求めいただいたお客様は、マイページでシリアル番号の確認が可能です。

(Windows)シリアル番号を入力するダイアログの一部が表示されず、「有効化」ボタンが押せないのですが対応方法はありますか?

Windowsの文字表示設定を一時的100%に設定することでダイアログは正常に表示されます。OS毎の設定方法は以下をご参照願います。

[Windows7]

1.「スタート」→「コントロールパネル」→(「デスクトップのカスタマイズ」)→「ディスプレイ」の順にクリック。
2.「画面上の文字を読みやすくします」欄から「小 - 100%(既定)」をクリック「適用」をクリック。
3.「これらの変更を適用するには、コンピューターからログオフする必要があります。...」というメッセージが表示され開いているファイルやプログラムがある場合は、保存または終了し、「今すぐログオフ」をクリック。
4.パソコンが自動でログオフします。ログオン画面が表示されたら、Windows 7にログオンします。

[Windows 8 / 8.1]

1.「Windows」キーを押しながら「X」キーを押し、「コントロールパネル」をクリック。
2.「表示方法」が「カテゴリ」になっていることを確認し、「デスクトップのカスタマイズ」をクリック。
3.「ディスプレイ」または「テキストやその他の項目の大きさの変更」をクリック。
4.「すべての項目のサイズを変更する」欄から「100%」サイズを選択、「適用」をクリック。
5.「これらの変更を適用するには、コンピューターからサインアウトする必要があります。」というメッセージが表示され、 作業中のファイルを保存し、すべてのプログラムを終了し、「今すぐサインアウト」をクリック。
6.サインイン画面が表示されるので、再度サインイン。

[Windows10]

1.Windowsアイコン(スタートメニュー)から「設定」→「システム」→「ディスプレイ」をクリック。
2.「システム - ディスプレイ」の設定です。
「テキスト、アプリ、その他の項目のサイズを変更する」というスライドバーを「100%」なるまで動かす。 *左にスライド:文字サイズが小さくなる。右にスライド:文字サイズが大きくなる
3.「適用する」をクリック。
4.クリックすると「もう一度サインインすることをお勧めします」というポップアップが表示され、「今すぐサインアウトする」をクリック。
5.サインイン画面が表示されるので、再度サインイン。

 

CADtools10は、Adobe Illustratorのどのバージョンに対応していますか?

CADtools10は、CS6,CC,CC2014,CC2015,CC2017に対応しています。*CC2017にはアップデータ対応

CADtools10は、どのOSに対応していますか?

CADtools10は、Adobe Illustratorのプラグインソフトウェアです。ホストアプリケーションであるAdobe IllustratorがサポートするOSに準拠します。だだし、Adobe Illustratorの各バージョンにおいて、アドビシステムズが正式サポートを表明しているOSに限ります。

CADtools10のアップグレード対象となるCADtoolsはバージョン幾つからですか?
アップグレード対象はCADtools7J,8J,9Jとなります。それより前のバージョンは対象になりません。
 
CADtools10を、複数台のパソコンにインストールすることはできますか?
登録ユーザーが会社(または学校)で使用するデスクトップパソコン(またはノートパソコン)、自宅のデスクトップパソコン(またはノートパソコン)各1台(計2台)へのインストールを使用許諾を承認することにより許可しています。ただし、同時に起動することはできません。
 
アップグレード版をインストールする際に、旧バージョンのシリアル番号を入力するダイアログで、正しいシリアル番号を入力してもシリアル番号が違うと表示されてしまうのですが。
シリアル番号は「半角英数大文字」で入力する必要があります。アルファベットを小文字で入力すると正しいシリアル番号として認識されません。
 
 

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