ログインユーザーのアクセス権が限定されているのが原因です。以下の手順で権限を設定してください。
・「ツール」フォルダのアクセス権変更方法
*ツールフォルダの所在（CC 64bitの場合）：C:￥Program Files￥Adobe￥Adobe Illustrator CC (64 Bit)￥プラグイン￥ツール
1.「ツール」フォルダを右クリックし「プロパティ」を開き「セキュリティ」タグを選択する。
2.「編集」ボタンを押す。
3.「グループ名またはユーザー名」からログインしているユーザーを選択する。
4.「Userのアクセス許可」から「フルコントロール」の「許可」チェックボックスを有効にする。
5.「適用」ボタンを押してから「OK」ボタンを押してダイアログを閉じる。
6.再びIllustratorを起動する。
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