Illustrator のCS6 / CC / CC 2014 / CC 2015 / CC 2017には64bit版と32bit版があり、CADtools9,10もそれぞれ専用のモジュールが用意されています。異なるモジュールをインストールした場合、Illustratorはクラッシュまたはエラーを表示します。
CADtools 9または10には既知のクラッシュバグはありません。Illustratorを保存せずにシャットダウンすると、Illustratorの環境設定ファイルが破損しクラッシュの問題が発生する可能性があります。 CADtoolsを使用しているときにIllustratorがクラッシュする場合は、次の手順に従ってIllustratorの環境設定ファイルを含む Illustrator settingsフォルダを削除してください。
Illustrator CC 2017をインストールしたMacの場合：
/Users/YourName/Library/Preferences/Adobe Illustrator 21 Settings/ja_JP/Adobe Illustrator Prefs
and
/Users/YourName/Library/Preferences/Adobe/Adobe Illustrator/21.x.x
Illustrator CC 2015.3をインストールしたMacの場合：
/Users/YourName/Library/Preferences/Adobe Illustrator 20 Settings/ja_JP/Adobe Illustrator Prefs
and
/Users/YourName/Library/Preferences/Adobe/Adobe Illustrator/20.x.x
Illustrator CC 2015をインストールしたMacの場合：
/Users/YourName/Library/Preferences/Adobe Illustrator 19 Settings/ja_JP/Adobe Illustrator Prefs
and
/Users/YourName/Library/Preferences/Adobe/Adobe Illustrator/19.x.x
Illustrator CC 2014をインストールしたMacの場合：
/Users/YourName/Library/Preferences/Adobe Illustrator 18 Settings/ja_JP/Adobe Illustrator Prefs
and
/Users/YourName/Library/Preferences/Adobe/Adobe Illustrator/18.x.x
Illustrator CCをインストールしたMacの場合：
/Users/YourName/Library/Preferences/Adobe Illustrator 17 Settings/ja_JP/Adobe Illustrator Prefs
and
/Users/YourName/Library/Preferences/Adobe/Adobe Illustrator/17.x.x
llustrator CSをインストールしたMacの場合：
Users/YourName/Library/Preferences/Adobe Illustrator CS# Settings/ja_JP/Adobe Illustrator Prefs
and, if applicable
/Users/YourName/Library/Preferences/Adobe/Adobe Illustrator/16.x.x
Illustrator CC 2017をインストールしたWindows 8,10の場合：
C:UsersYourNameAppDataRoamingAdobeAdobe Illustrator 21 Settings
and
C:UsersYourNameAppDataRoamingAdobeAdobe Illustrator
Illustrator CC 2015.3をインストールしたWindows 8,10の場合：
C:UsersYourNameAppDataRoamingAdobeAdobe Illustrator 20 Settings
and
C:UsersYourNameAppDataRoamingAdobeAdobe Illustrator
Illustrator CC 2015をインストールしたWindows 8,10の場合：
C:UsersYourNameAppDataRoamingAdobeAdobe Illustrator 19 Settings
and
C:UsersYourNameAppDataRoamingAdobeAdobe Illustrator
Illustrator CC 2014をインストールしたWindows Vista,8,10の場合：
C:UsersYourNameAppDataRoamingAdobeAdobe Illustrator 18 Settings
and
C:UsersYourNameAppDataRoamingAdobeAdobe Illustrator
Illustrator CCをインストールしたWindows 7,8の場合：
C:UsersYourNameAppDataRoamingAdobeAdobe Illustrator 17 Settings
and
C:UsersYourNameAppDataRoamingAdobeAdobe Illustrator
Illustrator CSXをインストールしたWindows Vista,7,8の場合：
C:UsersYourNameAppDataRoamingAdobeAdobe Illustrator CS# Settings
and, if applicable
C:UsersYourNameAppDataRoamingAdobeAdobe Illustrator
Windows XPの場合：
C:Documents and SettingsYourNameApplication DataAdobeAdobe Illustrator CS# Settings
CADtools 7以前のバージョンではCADtoolsの環境設定とIllustratorの環境設定が同じフォルダに保存されていました。CADtools 8からは、別々に保存されますのでIllustratorの環境設定が破損した場合でも基本的には影響を受けません。また、削除した Illustratorの環境設定はIllustratorを起動・終了することで新しく作成されます。*Illustratorの環境設定を削除すると他のプラグインのシリアル番号情報やカスタムしたカラーパレット情報が失われる場合がございます。予めご了承願います。
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