Q：CADtoolsのインストールで、「インストールに失敗しました」という表示が出てインストールが完了しません。
A：外付けのHDやSSDの影響により、インストールエラーになる場合がございます。
可能な場合は外付けの外部記憶装置をすべて外して、インストールを再度お試しください。
外付けHDやSSDを外しても成功しない、または取り外し不可の方は、お問い合わせフォームより下記を記載の上お送りください。
サポートより手動インストール用のインストーラと手順をお送りいたします。
・PCおよびOSバージョン （例：Mac Catalina 10.15.7）
・CADtoolsのバージョン （例：CADtools12）
・Illustratorのバージョン （例：CC2020、CC2021）
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